Felo Partner

Wir sind Felo Partner!

Was heißt das für Sie?
Bei uns bekommen Sie nicht nur eine top Auswahl an Feloprodukten zu fairen Preisen, sondern auch noch einen Service, wie in einem Fachgeschäft vor Ort.
Mit unserem Chat können Sie in den Onlinezeiten, zu allen Belangen stets Kontakt aufnehmen, gerne auch per Mail.
Seien es Fragen zu Produkten, bei Problemen mit Bestellungen, oder aber Qualitätsprobleme Ihres gekauften Werkzeugs.

Ablauf Reklamation im Qualitätssegment:

Felo bietet 15 Jahre Garantie auf Ihren Stahl und so geben wir diese Garantie an Sie weiter.
Sollten Sie ein defektes Produkt haben, was Sie bei uns gekauft haben, machen Sie bitte ein Foto des Defekts,
z.B. abgebrochene Schrauberklinge und Teilen Sie dieses Foto unter Angabe der Bestellnummer mit unserem Chat oder senden Sie es per Mail an: support[at]mtg-mueller . de
In der Regel bedarf es keiner Rücksendung der Ware. Wir schicken Ihnen kostenfrei ein neues Produkt.
Ausgenommen von den Quailtätsansprüchen sind die Beschriftungen der Griffe, also ein Verblassen der Schrift,
oder aber nach grob unsachgemäßer Handhabung der Werkzeuge.

Besuchen Sie nun gerne direkt unseren Felo Werkzeuge bereich. Hier klicken.